La Gamificación en RRHH da mucho juego

Gamificación

Como ya os mencioné en el post anterior, he finalizado recientemente un Posgrado en Social Media y RRHH 2.0. Para el trabajo final realizamos un proyecto real de Employer Branding y Reclutamiento 2.0 de una empresa del sector tecnológico.

Después de una serie de reuniones con el cliente, tuvimos claro que el programa de referenciados podía tener un gran potencial dentro de este proyecto. Entre algunos de sus beneficios se encuentran:

  • Reducción de los costes por contratación
  • Mayor adaptación a la cultura de la empresa de las personas seleccionadas
  • Aumento de la implicación y motivación de los trabajadores
  • Los empleado se transforman en embajadores de la marca

Entonces, con todos estos beneficios que se nos presentan ¿Por qué no implantarlo? Y mejor aún, ¿Por qué limitarnos únicamente a aquellos contactos que nuestros empleados conocen en el 1.0? Si te dijera contactos profesionales, ¿Qué es lo primero que se te viene a la cabeza?…… ¡Exacto! Linkedin. ¿Por qué no aprovecharnos de todo el potencial de Linkedin para esta misión?

Vale, hasta aquí todo muy bonito pero…. ¿Cómo podemos conseguir que los empleados se impliquen en este plan de referenciados? ¿Cómo conseguiremos que nos recomienden a potenciales candidatos de Linkedin? ¿Cómo conseguiremos que difundan nuestra actividad? Podría darse una recompensa económica para incentivar la participación, pero deberíamos de ir más allá.

Está claro que a todos nos gusta divertirnos; si disfrutas haciendo algo, serás más propenso a repetir, ¿no? Y además, seguro que hablarás de ello con tu familia/amigos/compañeros de trabajo para que lo prueben ellos también.

Es aquí, donde entra en juego la Gamificación. Según la Wikipedia esta es la definición:

La gamificación, a veces traducido al español como ludificación, jueguización o juguetización, es el uso del pensamiento y la mecánica de jugabilidad en contextos ajenos a los juegos, con el fin de que las personas adopten cierto comportamiento

¿Creéis que la gamificación haría que los empleados participaran en el plan de referenciados? Nosotras tuvimos claro que sí. Le dimos a la imaginación y diseñamos una competición por puntos, donde los empleados competían por ser el ganador.

Este tipo de sistema, nos permite implicar al trabajador y aportar más visibilidad a aquello a lo que lo queremos aplicar. Muchas veces, se implantan iniciativas que se quedan en el olvido, o que incluso no tienen la fuerza para llegar a los oídos de todos los empleados. El ser algo novedoso, divertido, original sorprenderá a los propios trabajadores, les incitará a participar y se dará a conocer dentro de la empresa de una manera más informal. Está claro que si algo despierta mi interés, va a hacer que se lo comente a mi compañero.

Al final, somos competitivos por naturaleza y nos gusta formar parte de algo, ¿Por qué no establecer una competición sana entre compañeros? Si veo que mis colegas participan, no me voy a querer quedar fuera de la competición.

La gamificación no está muy extendida aún en los Recursos Humanos; pero desde mi punto de vista puede dar mucho juego (Nunca mejor dicho :D ). En este post me he centrado en la implantación para un plan de referenciados, pero hay muchos más ámbitos de los RRHH donde tendría cabida.

Un ejemplo de ello, sería la competición que realiza anualmente Tuenti. En ella, desarrolladores de todo el mundo deben ir superando diversos retos. Los finalistas, tienen la oportunidad de visitar las oficinas de Tuenti; donde según el concurso, pueden acabar trabajando. Me parece una idea muy buena de atraer el mejor talento.

¿Conoces más ejemplos de Gamificación en RRHH?¿Por qué no hacer las cosas de una manera divertida? ¿Crees que este concepto dará que hablar en el mundo de los Recursos Humanos en un corto-medio plazo?

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